不動産売却を考えた時に「時間が作れない」「申し込みが複雑」と考えたりはしませんか？

今回の記事ではPCやスマホの普及により、実現したオンライン査定の「オンライン査定のメリット」「オンラインで頼れる担当者を見極めるポイント」についてご説明いたします。

記事を参考にオンライン査定をご検討いただければと思います。

■オンライン査定のメリット

オンライン査定とは面積、間取り、築年数などを応募フォームから送信し、現地調査を行わず価格査定を行うことです。

近年ではPCやスマホなどの普及により、オンライン査定を導入する不動産会社が増えています。

オンライン査定は休みが不定期なお客様や急な転勤により時間がないお客様におすすめのサービスであり、不動産会社に訪問する必要がないため営業時間を気にせず、家で質問項目を調べながら応募が出来るのが利点です。

多くのお客様が不安に思う査定金額はあらゆる事例を基に近しい条件と照らし合わせて判断し相場に近い査定金額を提示します。

物件は傷、汚れにより金額が大きく変動するため、あらかじめ自由記入欄に書いておくと査定金額と売却金額のギャップを少なくする事が出来ます。

さらに地域密着型の不動産会社であれば、物件情報と土地の強みを考えたうえでお客様に査定金額を提示するため実際の売却金額とのギャップをより少なくする事が可能です。

お悩みの方は是非、気軽に行えるオンライン査定に利用してみてはいかがでしょうか？

■頼れる担当者を見極めるポイント

物件売却の相談をする際、担当者に対して不安を感じるお客様が多いと思います。

相談したときの内容と大きく違う場合や定期的な連絡が一切してこないなど、お客様の不安が的中する場合が多くあります。

多くのお客様が担当者に不安を抱えず、安心して相談に乗ってくれる担当者がいいと思うはずです。

お客様との絆を大事にする当社が頼れる担当者の特徴についてご紹介致します。

接客業では笑顔が基本ですが常に笑顔だと不信感に変わります。

暗い話をしている時に笑顔で聞いていれば「ちゃんと聞いているの？」「悩んでいるのに何で笑顔なの？」と思うはずです。

こういった担当者は実際に話を聞いていない場合がほとんどであり信用してはいけない担当者です。

話している内容により表情を変える担当者はお客様の話をちゃんと聞き、親身になって対応がしてくれる担当者が多い傾向にあります。

商談中に表情を確認してみることが頼れる担当者か判断するポイントと言えます。

担当者の中にはノルマなどによって早急に解決しようとする担当者もいます。

そういった担当者に売却をお願いすると売買成立後に最初に相談した内容と大きく違う結果になったりし、お客様が後悔する結果となります。

話をしていく中で利点と欠点を包み隠さず話し、お客様が満足していただくことを優先している担当者は決断を早急に迫らない場合がほとんどです。

不動産会社として高評価のところに相談したとしても親身になって聞いてくれない担当者が中にはいる為、

不動産会社の評価に関わらず担当者を見て相談する相手を決めていった方がいい結果に繋がりやすい場合があります。

■最後に

今回の記事を通し、オンライン査定のメリットや頼れる担当者について少しでも参考になっていただければと思います。

当社はお客様のどんな小さなご相談でも親身になって聞きお客様のために様々な提案するのが得意な不動産会社です。お悩みの方は是非、株式会社オチアイにご相談ください。